Как все устроено

Большая часть международных рейсов прибывает в аэропорт Шарль-де-Голль (Aéroport de Paris — Charles de Gaulle, www.parisaeroport.fr) в Руасси (Roissy). Он состоит из трех терминалов, соединенных между собой бесплатной линией автоматического метро. Добраться до города можно разными способами. Самое простое — сесть на электричку RER линии B, которая за полчаса доставит вас до центра (€10). Менее быстрый и дешевый вариант — автобус Roissybus до Оперы: он едет минимум час и обойдется в €11,50. Кроме того, между городом и аэропортом Шарль-де-Голль курсируют два дневных рейсовых автобуса (№ 350 от Восточного вокзала, № 351 от метро Nation) и два ночных (№ 140 и № 143 с конечной остановкой у Восточного вокзала). Наконец, всегда можно вызвать Uber Pool (€30–35 до центра) или взять обычное такси на специальной стоянке (€50–60).

Аэропорт Орли (Aéroport de Paris — Orly, www.parisaeroport.fr) чаще используется для внутренних рейсов. Из Орли можно доехать на автоматическом метро OrlyVal до станции Anthony, откуда электричка RER линии B привезет вас в центр города за 30–40 минут. Билет на весь маршрут стоит €12. Другой вариант — сесть на автобус Orlybus, который примерно за то же время доезжает до станции метро Denfert-Rochereau (€8). Ночные автобусы из Орли тоже есть. На такси выйдет немного дешевле, чем из аэропорта Шарль-де-Голль.

Аэропорт Бовe (Aéroport de Beauvais-Tillé, www.aeroportbeauvais.com) обслуживает только внутриевропейские лоукостеры Ryanair, Wizz Air и Blue Air. Единственная возможность доехать из Бове до города — шаттл за €17.

Лучшего способа перемещаться по Парижу, чем метро (métro), пока нет. Оно неказистое и местами вонючее, зато довезет вас до всех городских достопримечательностей, а также до ближайших пригородов. Кроме собственно метро есть электрички или экспрессы RER — их различают по буквам (A, B, C, D и E). Все экспрессы проезжают через центр города, но садиться на них имеет смысл только в случае, если вы запланировали поездку в пригород, например в Версаль. Билет на одну поездку (ticket t+) на метро, автобусе, трамвае или RER внутри 1-й зоны действует полтора часа и стоит €1,90, но выгоднее покупать сразу десять билетов (carnet) за €14,50. Ни в коем случае не храните билетики вместе с карточками и ключами: они размагничиваются и перестают работать. Зайцем ездить не стоит: контролеры встречаются регулярно. Обязательно сохраняйте билет до конца поездки: он может пригодиться еще и в случае пересадки с метро на RER и наоборот.

Кроме того, в Париже довольно разветвленная система наземного транспорта: по центру ездят многочисленные автобусы, а в некоторых районах удобно передвигаться на трамвае. Маршруты и расписания лучше заранее изучить на сайте городской транспортной системы (www.ratp.fr). Там же можно скачать приложение для подбора маршрутов Next Stop Paris.

Если вы планируете много ездить, имеет смысл оформить проездной Navigo Découverte. Покупаете карточку за €5 в кассе (на нее нужно будет приклеить фотографию) — и там же оплачиваете недельный безлимитный тариф (€22,15), включающий все виды транспорта.

Впрочем, Париж хорош тем, что почти все интересные места здесь можно обойти пешком или объездить на велосипеде муниципальной службы Vélib» (www.velib.paris). Стоянки попадаются часто. Суточный абонемент стоит €1,70, недельный — €8, для оплаты понадобится банковская карта. Первые 30 минут поездки — бесплатные.

Пытаться остановить такси на дороге бесполезно — нужно либо идти на специальную стоянку, которых в городе не так много, либо вызывать машину по телефону и ждать минут тридцать, пока она приедет. Более того, в момент посадки на счетчике уже могут отображаться €10–15, и вам придется оплачивать не только время собственной поездки, но еще и поездки водителя к вам — одним словом, грабеж. Но есть Uber, отстоявший в кровопролитной войне с таксистами сразу несколько своих сервисов: в частности, самый дешевый Uber Pool (вы потенциально делите машину еще с двумя людьми, можно заказывать максимум на двоих) и Uber X (красивая машина, водитель в костюме). Не так давно появился французский аналог Uber — Allocab: машины приличные, водители тоже, цены не сильно отличаются. В обоих случаях нужно заранее скачать приложение, создать аккаунт и прикрепить банковскую карту для безналичного расчета.

Наконец, не стоит забывать про Сену: по ней ходят кораблики Batobus (www.batobus.com), которые делают остановки у Лувра, собора Нотр-Дам, Музея Орсе, Эйфелевой башни и Елисейских Полей. Можно выйти на любой остановке, погулять, а потом сесть на следующий корабль. В продаже есть билеты на один день (€17 для взрослых, €8 для детей) и на два дня (€19 и €10 соответственно).

Заблудиться в Париже — дело привычное даже для местных. Избежать этого можно, заранее скачав Google-карту в телефон. Есть и более старомодные способы: так, в каждом книжном магазине продается симпатичный атлас со всеми улицами Парижа в алфавитном порядке и указанием их места на карте. Кроме того, можно найти информационную стойку в метро и попросить работников распечатать вам пошаговый маршрут. 

Роуминг и особенно роуминг данных стоят дорого, хотя многие российские операторы сейчас предлагают специальные услуги для путешественников. Лучше купить сим-карту одного из местных операторов — скажем, Orange (www.orange.fr) или Bouygues (www.bouyguestelecom.fr). По-французски это называется carte prépayée — то есть карта с фиксированной, заранее оплаченной стоимостью. У Bouygues, к примеру, такая карта за €10 рассчитана на 10 дней, включает в себя 500 Мб интернета, безлимитные звонки и СМС по Франции и 25 минут бесплатного разговора с Россией. Номер будет вашим в течение года.

Найти в Париже вайфай не составит труда. Подключиться к сети можно в городских турофисах, в некоторых торговых центрах, на почте, во всех приличных отелях и во множестве кафе.

Большинство музеев в Париже закрыто в понедельник, но есть исключения: Лувр, к примеру, не работает по вторникам. 

У магазинов бывают причудливые расписания, лучше заранее уточнять их в интернете. Продуктовые обычно открыты до 21:00, а если нужно срочно купить бутылку красного после этого часа, отправляйтесь в безымянные лавки, которые чаще всего держат выходцы из Магриба (отсюда и название — арабская бакалея, épicerie arabe). Такие есть почти на каждой улице, работают они без выходных и до самой ночи. По воскресеньям закрыты многие супермаркеты, в том числе Franprix и Monoprix, так что лучше закупаться всем необходимым заранее. 

Французы невероятно пунктуальны во всем, что касается приема пищи: обед — с полудня до двух, ужин — после семи. В связи с этим многие рестораны работают с дневным перерывом. Исключение составляют туристические заведения и брассери. Придя в ресторан точно ко времени вечернего открытия, вы повышаете свои шансы получить столик без брони.

В будние дни и воскресенье метро работает примерно до 0:30, а в пятницу и субботу — до 1:30. Позднее добираться придется либо на такси, либо на ночных автобусах (Noctilien).

Если вы живете за пределами Евросоюза, то можете воспользоваться системой возврата НДС, в которой участвуют многие магазины Парижа. Для этого, оплачивая покупку более чем на €175, попросите бланк такс-фри (понадобится паспорт) и заполните его. В больших универмагах типа Galéries Lafayette и Le Printemps можно купить вещи в разных отделах, а потом предъявить все чеки вместе. Возврат составит около 12%. Нераспакованные вещи надо будет показать в аэропорту на таможне, чтобы поставить на бланке штамп, после чего деньги можно получить разными способами: наличными в специальном окошке, позднее на банковскую карту (опустите проштампованную квитанцию в специальный ящик) или уже в России (список банков — на www.globalblue.ru).

Чаевые во Франции принято давать только в качестве благодарности за хороший сервис. В ресторанах это примерно 5% (но, как правило, не больше пары евро), в кафе можно просто округлить счет. Таксистам достаточно оставлять 20–30 центов, носильщикам в гостинице — по €1 за чемодан.

Аптека (pharmacie) обозначается зеленым светящимся крестом. К аптекарю можно смело обращаться за врачебным советом, если случай не слишком серьезный. На дверях каждой аптеки указан адрес ближайшей дежурной (pharmacie de garde). Есть и несколько аптек, которые никогда не закрываются: например, на Елисейских Полях (84, avenue des Champs Elysées) и на площади Республики (5, place de la République). Имейте в виду, что многие препараты, которые в России продаются свободно (скажем, антибиотики), во Франции можно купить только по рецепту врача.

Чтобы попасть на прием к врачу, выполняйте инструкции, написанные на вашем медицинском полисе: как правило, нужно позвонить в страховую компанию, где вам подскажут, куда идти. Если произошел несчастный случай или требуется скорая, набирайте номер 112.

Сначала нужно поискать пропавшую вещь там, где вы ее, скорее всего, потеряли: если на улице — обращайтесь в полицию, если в такси — звоните оператору, если в общественном транспорте — спросите на конечной остановке. В случае если поиски по горячим следам не дали результатов, попытайте счастья в городском бюро находок (Service des objets trouvés, 36, rue des Morillons, www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr). 

Если вы потеряли паспорт, идите в ближайший комиссариат полиции, а затем в российское консульство (40–50, boulevard Lannes, ambassade-de-russie.fr), где вам выдадут документы для возвращения на родину. Если утрачены банковские карточки — их надо как можно скорее заблокировать.

От встречи с вором в Париже никто не застрахован. Чтобы избежать неприятностей, не носите с собой оригиналы документов и будьте бдительны в транспорте (не стоит доставать телефон, если вы сидите у двери, — его могут выхватить на остановке), в кафе и ресторанах (не вешайте сумку на спинку стула, не оставляйте кошелек и телефон на столе без присмотра) и в туристических местах вроде Монмартра и собора Нотр-Дам. В случае если вам все-таки не повезло, пишите заявление в ближайшем комиссариате полиции, хотя шансы, что украденное вернут, невелики. Если утрачен паспорт, без полиции точно не обойтись: там выдадут бумагу, с которой можно будет потом идти в российское консульство за временными документами (40–50, boulevard Lannes, ambassade-de-russie.fr).

Если вас остановили на улице и попросили предъявить документы, сначала вежливо поинтересуйтесь, в чем дело, но документы все же покажите (лучше иметь при себе ксерокопию главной страницы паспорта и визы). Если полицейский требует денег, выдавая это за штраф, то перед вами не полицейский, а банальный мошенник. В случае если вас арестовал настоящий полицейский, ведите себя спокойно. Немедленно свяжитесь с российским посольством по экстренному номеру +33 1 45 04 61 23 и не давайте никаких показаний до приезда посольского работника.

В городских туристических офисах (www.parisinfo.com) раздают бесплатные карты, брошюры и расписания, продают различные билеты и экскурсии. Такие центры есть на улице Пирамид недалеко от Лувра, в здании Парижской мэрии, у подножия Монмартра рядом с метро Anvers, а также на Восточном, Северном и Лионском вокзалах.

О культурных событиях в городе можно узнать на сайте LʼOfficiel des spectacles (www.offi.fr), а также на официальном сайте Парижа (parisinfo.com).